Dafiti

Cancelar compra con tarjeta de crédito

Buenas noches. En el día de ayer 6/6 quise comprar unas zapatillas, la página andaba muy mal, pero traté de hacerlo. Coloque el número de tarjeta de crédito y me saltaba error, entonces probé con otra para ver si era eso y marco error nuevamente, ahora a las 00:01 me sale compra exitosa con ambas tarjetas. Quiero cancelar ambas compras porque ya la realicé con la tarjeta de otra persona. Necesito una respuesta rápida, ya que es urgente

Buenas noches. En el día de ayer 6/6 quise comprar unas zapatillas, la página andaba muy mal, pero traté de hacerlo. Coloque el número de tarjeta de crédito y me saltaba error, entonces probé con otra para ver si era eso y marco error nuevamente, ahora a las 00:01 me sale compra exitosa con ambas tarjetas. Quiero cancelar ambas compras porque ya la realicé con la tarjeta de otra persona. Necesito una respuesta rápida, ya que es urgente

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Luz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

07 de Junio a las 0:54 hs.Responder
Luz A 

Necesito una respuesta por favor!

07 de Junio a las 20:51 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Verificamos que hay una compra por la cual se generó un cupón de crédito luego de la cancelación. Acabamos de solicitar su cancelación para el reintegro del dinero, que se realizará la semana que viene a la tarjeta utilizada.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

10 de Junio a las 15:25 hs.Responder

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