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Hola Brenda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Enero a las 16:31 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Muchisimas gracias..
13 de Enero a las 16:54 hs.Espero su Respuesta..
Buenos días Brenda!
14 de Enero a las 8:49 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenos días Brenda!
14 de Enero a las 15:15 hs.Te hemos reenviado la información, por favor, verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
Buenos dias .
17 de Enero a las 12:14 hs.Quisiera saver el seguimiento de envio de mi pedido cuando llega..lo hice el día 10 y no puedo ver el seguimiento..
El nri es *********..
Buenos dias
20 de Enero a las 10:35 hs.Hice un pedido a Dafiti hace exactamente 10 dias y nunca me llego una rta..ni la mercaderia ni la compra que quise cancelar y ya me lo estan descontando a mi los 2 productos..
Becesitaria por favor una solucion lo abtes posible..
Muchisimas gracias.
Buenos días Brenda!
21 de Enero a las 9:24 hs.El seguimiento podes realizarlo vía e-mail e ingresando a tu usuario de Dafiti en la solapa "mis pedidos", te aparecerá "ver seguimiento de mi pedido" lo clickeas y te redirecciona a la guía.
De todos modos ya te hemos brindado la guía a tu e-mail.
Saludos!
Buenas tardes.
21 de Enero a las 19:12 hs.Mi reclamo de cancelacion de compra no fue solucionado.
Todavia no me cancelaron la compra del 2do.producto que encargue repetido.
Me gustaria una solucion ya que me llego uno y no quiero tener 2 productos iguales.
Muchas gracias
Quiero que me cancelen la compra o en su defecto ni bien llegue el pedido devolverlo por que ya me llego uno y no quiero tener 2 productos iguales..
21 de Enero a las 20:03 hs.El error fue mío..
Ojala puedan solucionarmelo
Muchas gracias.
Buenos días Brenda!
03 de Febrero a las 13:20 hs.Te informamos que el 17/01 se avanzó con el reintegro por pedido duplicado.
El reintegro lo visualizarás impactado en el primer o segundo resumen posterior a la devolución.
Saludos!
Hola Brenda!
07 de Febrero a las 13:42 hs.Si. Se reintegro el monto del pedido que se realizo duplicado!
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda L
20 de Febrero a las 12:42 hs.