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Cancelar compra

Realicé una compra con tarjeta de crédito, pero ahora necesito cancelarla. La única opción que me dan en la página y en la linea telefónica es esperar a que llegue y devolverlo pero no puedo esperar tanto tiempo.

Realicé una compra con tarjeta de crédito, pero ahora necesito cancelarla. La única opción que me dan en la página y en la linea telefónica es esperar a que llegue y devolverlo pero no puedo esperar tanto tiempo.

Camila S 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

14 de Mayo a las 18:37 hs.
silvana S  solución recibida: 

.

14 de Mayo a las 18:47 hs.
silvana S 

No se canceló la compra pese a haber seleccionado esa opción más de tres veces. Ahora me figura que el pedido está en proceso de envío

15 de Mayo a las 17:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

Lamentamos lo sucedido.
Podes gestionar la devolución desde tu usuario si no querés conservar el pedido.

Saludos!

27 de Mayo a las 12:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

22 de Junio a las 12:13 hs.

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