Dafiti

Cancelación de un producto

Por error compre unos tennis ahora no se como cancelar el pedido no me dan una opción para cancelar el pedido

Por error compre unos tennis ahora no se como cancelar el pedido no me dan una opción para cancelar el pedido

Camila S 

Hola Jennifer! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

20 de Julio a las 19:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Jennifer

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

22 de Julio a las 13:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer J

31 de Julio a las 13:56 hs.
Jennifer J  Solución rechazada: 

El correo con el que se hizo la compra fue wilsondejesus******@gmail.com me llevo en perfecto estado el pedido ,pero me llegaron 2 pares solo quería un par y por equivocación pedí 2 como pueden cambiarme por talla el otro par o hacerle devolucion

31 de Julio a las 14:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Jennifer!

Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo, ya que no tenemos manera de verificar la consulta si no tenemos el numero de orden o tu DNI.

Aguardamos tu respuesta vía e-mail
Saludos.

01 de Agosto a las 14:23 hs.
Jennifer J  solución recibida: 

Me quede con los dos pares le regale un par a mi mamá

05 de Agosto a las 9:42 hs.

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