Dafiti

Cancelación de pedido y no dan cupón ee credito

Realice compra que dafiti cancelo y no me reintegró lo abonado y tampoco cupón para adquirir otra cosa. El número de pedido era [números]

Realice compra que dafiti cancelo y no me reintegró lo abonado y tampoco cupón para adquirir otra cosa. El número de pedido era [números]

Camila S 

Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

03 de Julio a las 15:22 hs.
Maria J 

muchas gracias, espero su contacto para resolver el tema

03 de Julio a las 16:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días María!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

06 de Julio a las 12:43 hs.
Maria J 

buenos dias! he verificado y no me ha llegado ningun mail....

06 de Julio a las 13:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días María.

Verifica nuevamente ya que te hemos reenviado la información.

Saludos.

08 de Julio a las 15:41 hs.
Maria J 

Acabo de verificar en las 3 cuentas de correo electrónico que tengo y no me llego nada!

08 de Julio a las 15:51 hs.
Maria J 

Hasta el día de la fecha No he recibido ningún mal! Realmente quero una respuesta a mi reclamo. Buenas noches

12 de Julio a las 22:51 hs.
Maria J  Solución rechazada: 

Hasta el momento no recibí el mail que Dafiti dice que me envió, en dos oportunidades lo dijeron....

19 de Julio a las 9:16 hs.
Maria J  Solución rechazada: 

No he recibido ningún mail de Dafiti. Tal como ellos dicen en forma pública en esta página
Soy compradora asidua....y me apena la falta de solución.....

03 de Agosto a las 7:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

21 de Agosto a las 15:14 hs.
Maria J  Solución rechazada: 

Hasta hoy 21/8/**** no he recibido mail alguno de dafiti

21 de Agosto a las 15:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola María

Te informamos que el cupón estuvo activo desde el 19/03 hasta el 15/09.
De todos modos lo volvimos a activar para que lo puedas utilizar.
El mismo se encuentra en tu usuario de Dafiti, en la solapa "mis créditos"

Saludos!

22 de Enero a las 10:52 hs.
Maria J 

Buenos días! Siempre miraba desde la app y nunca encontré la opción. Ahora ingrese en PC...y me dice que tengo cero cupones activos

22 de Enero a las 11:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola, verificamos que ya pudiste utilizar el cupón de crédito. Gracias por tu compra.

08 de Febrero a las 14:15 hs.
Maria J  solución recibida: 

He utilizado el cupón , el cual no pude visualizar antes debido a que en la app para celulares no se puede visualizar. Lo pude ver accediendo a la Página web en un ordenador . Gracias.

08 de Febrero a las 14:24 hs.

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