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Hice una compra a dafit, devolví tres de los productos marcando opción de cupón de compra, esperando poder imp***r el mismo a otro producto, trámite que se ha demorado más de lo usual, observando en la página que el producto que pretendía adquirir ya se agotó en talla 40, y que dada la demora en el trámite es muy posible que la otra talla también se agote. Es posible cancelar la opción escogida y cambiarla por la devolución del dinero, para poder gestionar la compra del producto antes de que se agote la talla, y contar luego con el dinero que se me devolvería?
Hice una compra a dafit, devolví tres de los productos marcando opción de cupón de compra, esperando poder imp***r el mismo a otro producto, trámite que se ha demorado más de lo usual, observando en la página que el producto que pretendía adquirir ya se agotó en talla 40, y que dada la demora en el trámite es muy posible que la otra talla también se agote. Es posible cancelar la opción escogida y cambiarla por la devolución del dinero, para poder gestionar la compra del producto antes de que se agote la talla, y contar luego con el dinero que se me devolvería?
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Hola Esmeralda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Setiembre a las 21:39 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Me comuniqué telefónicamente y la Asesora entendió mi pretensión y la solucionó ágilmente.
16 de Octubre a las 19:28 hs.