Quiero realizar la cancelacion de una compra que hice hace 3 dias, pero no logro que me respondan ni telefonicamente ni al mail que les envie. No hay forma de comunicarse con ellos. necesito cancelar esa compra.
pedido 265514342
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Nunca me contactaron ni cancelaron mi compra. De hecho ya esta enviada pero aun no la recibo.
04 de Junio a las 10:16 hs.Nunca me cancelaron la compra. Me respondieron 9 dias despues de haber solicitado la cancelacion. El pedido llego a mi casa.
15 de Junio a las 11:14 hs.No cancelaron mi compra y 3 semanas despues de haber recibido los productos recien ayer pude solicitar la devolucion, porque no actualizaban en su sistema la recepcion del pedido. Tendre q pagar la primer cuota de algo q no quiero!!! Muy deteriorada la atencion al cliente de dafiti.
30 de Junio a las 10:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina B
01 de Julio a las 12:18 hs.El pedido llego a mi casa, puedo hacer la devolucion, pero su proceso en sistema es muy lento, y este mes debo pagar la 1° cuota de algo que no quiero, ni voy a usar.
01 de Julio a las 14:07 hs.Buenos días Romina!
03 de Julio a las 13:10 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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