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Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Junio a las 13:14 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
sigo esperando...
01 de Julio a las 10:57 hs.Buenos días Noelia!
02 de Julio a las 14:04 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Estoy pendiente de la bandeja de mails y no me llego nada incluso en los spam... así que me gustaría que de verdad me envíen como solucionar antes de que despache el pedido.
02 de Julio a las 14:12 hs.sigo esperando...
03 de Julio a las 10:40 hs.Hola Noelia.
03 de Julio a las 11:48 hs.Te hemos reenviado la información. ´
Saludos.
Eso es lo que recibi hace 2 horas:
03 de Julio a las 13:47 hs.Hola Noelia.
El plazo de despacho de las compras es de hasta 48/72 hshábiles. Si contás con productos de tiendas asociadas el mismo puedeincrementarse hasta 72 hs hábiles mas.
Vas a recibir un mail con la confirmación de envío pararealizar el seguimiento y en tu cuenta de Dafiti "Mis pedidos"también vas a poder verlo .
Gracias por comunicarte con Dafiti!
ESO NO AYUDA NI SOLUCIONA NADA DE MI SITUACIÓN EN PARTICULAR!!!
Así que lo que les voy a pedir es que me solucionen lo que pido, no que me envíen cosas que nada tienen que ver con mi reclamo u ofertas nuevas...
No me ofrecieron una solución, ni siquiera me escribieron, a pesar que decían que si, nunca me llegó nada.
05 de Julio a las 10:45 hs.No me solucionaron nada.
16 de Julio a las 10:46 hs.solucione por otro medio
31 de Julio a las 10:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia V
21 de Agosto a las 14:54 hs.solucione por otras vias
21 de Agosto a las 16:26 hs.Buenos días Noelia.
15 de Enero a las 15:56 hs.Verificaremos el reclamo con el sector correspondiente para saber el estado del mismo y luego te contactaremos.
Saludos!
Buenos días Noelia.
27 de Enero a las 11:50 hs.Te hemos contactado a tu email.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia V
29 de Enero a las 15:56 hs.