Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolu…
No me esta permitiendo cambiar en mi pagina no me brinda la posibilidad
antes elegia el producto y resolvían mi problema ahora solo me dan problemas
dice dafiti………...
para realizar el cambio contás con 30 días corridos a partir de la recepción de tu pedido; esta gestión podés solicitarla desde tu cuenta de dafiti.
- ingresa tu usuario y contraseña aqui
- en la opción "cambio y devolución", podrás visualizar las compras disponibles para el cambio.
- para identificar el producto que deseas cambiar o devolver, ingresá en "ver productos" y elegí la acción que querés realizar (cambiarlo o devolverlo). A continuación, completas el formulario online y finalmente recibirás un mail confirmando tu solicitud.
las opciones de cambio disponibles en dafiti son las siguientes:
cambio por cupón: te generamos una nota de crédito para que puedas comprar cualquier producto disponible en la página.
cambio por talle: podés cambiar el mismo producto por otro talle. El nuevo producto lo recibirás en tu domicilio una vez que aprobemos el cambio.
devolución: te generamos el reintegro del dinero abonado por el producto al medio de pago asociado a la compra.
esta opción no se encuentra disponible si abonaste tu compra con cupón de crédito si queres información acerca de como preparar tu producto ingresa aqui
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dina D
04 de Julio a las 9:00 hs.