Dafiti

Cambio de talle dafiti gap

Compre 2 buzo en novemre, cuando llegaron eran chcos, hice reclamo, tuve qe envarlos y pagar el envio. Reclame. Sin respuesta aún, ya los pague!
esto me contestaron el 13 de enero [números]
"buenos dias agradecere se me informe como se encuentra el pedido de devolucion de la compra [números].
la prendas fueron remitidas por Correo Argentino envío sd [números] 5, siendo abonado por mi el envio.
se me innorma que ya llego a dafiti.
respuesta : te informo que el pedido está en tránsito hacia nuestro deposito. (13/01/[números]).
devolucion del rote o prenda talle xxl de adultos. Gracias

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la prendas fueron remitidas por Correo Argentino envío sd [números] 5, siendo abonado por mi el envio.
se me innorma que ya llego a dafiti.
respuesta : te informo que el pedido está en tránsito hacia nuestro deposito. (13/01/[números]).
devolucion del rote o prenda talle xxl de adultos. Gracias

Camila S 

Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

22 de Enero a las 9:36 hs.
adriana R 

Hoy 26 de enero SIN RESOLVER, BUZOS PAGADOS Y devueltos por CORREO ARGENTINO (PAGUE EL ENVIO)
SIN SOLUCION, una vergüenza

26 de Enero a las 7:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Adriana!

Te informamos que tenes acreditado en tu cuenta los dos cupones de créditos correspondientes a los dos buzos desde el 19/01, podrás verificarlo en tu usuario de Dafiti en la solapa "Mis créditos"

Saludos!

26 de Enero a las 14:36 hs.
adriana R  Solución rechazada: 

no pude utilizar cupones de descuento, para comprar en el talle correspondiente 2 buzos, que estaban en oferta y al agregar los cupones de dicen INVALIDO, cuando figuran ACTIVOS en nota de CREDITO.

05 de Marzo a las 6:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adriana R

16 de Abril a las 13:50 hs.

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