Dafiti

Cambio de talle

Con fecha 15/05/19 solicité el cambio de unas zapatillas que había encargado (marca sky blue, modelo aymara, talle 39) porque las mismas me quedaban grandes (nro. Pedido pedido n° [números]). Realicé el procedimiento en la página de dafiti requiriendo un talle menos, es decir un talle 38. Haciendo el seguimiento del cambio en mi cuenta de dafiti observo que el cambio esta registrado por un número 35. Atento que el primer cambio es gratis, si me envian un numero 35 voy a tener que realizar nuevamente el cambio, pero en dicho caso lo voy a tener que abonar. He intentado comunicarme telefónicamente con dafiti no siendo ello posible, por ello envié distintos e-mails con la intención de que rectificaran el error, no teniendo respuesta alguna.

Con fecha 15/05/19 solicité el cambio de unas zapatillas que había encargado (marca sky blue, modelo aymara, talle 39) porque las mismas me quedaban grandes (nro. Pedido pedido n° [números]). Realicé el procedimiento en la página de dafiti requiriendo un talle menos, es decir un talle 38. Haciendo el seguimiento del cambio en mi cuenta de dafiti observo que el cambio esta registrado por un número 35. Atento que el primer cambio es gratis, si me envian un numero 35 voy a tener que realizar nuevamente el cambio, pero en dicho caso lo voy a tener que abonar. He intentado comunicarme telefónicamente con dafiti no siendo ello posible, por ello envié distintos e-mails con la intención de que rectificaran el error, no teniendo respuesta alguna.

Ayelén S  Solución rechazada: 

no brindó ninguna solución ni se contactaron

11 de Junio a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelén S

03 de Julio a las 15:19 hs.

Empresas más buscadas