Dafiti

Cambio de productos

Después de haber apelado a este medio para que dafiti tramite el cambio de productos, logré que la empresa de correo retire de mi domicilio los productos a cambiar, cuya fecha fué el 17 o 18 de septiembre a la tarde. Ahora la cuestión es que no tengo ninguna novedad, mandé mail, llamé, obvio, todo en vano. La compra la realicé un 17 de agosto y aún sigo y sigo con esto.
quiero que la empresa cumpla con el cambio de un producto y la devolución del dinero de otro, que ya está detallado en la página. gracias.

Después de haber apelado a este medio para que dafiti tramite el cambio de productos, logré que la empresa de correo retire de mi domicilio los productos a cambiar, cuya fecha fué el 17 o 18 de septiembre a la tarde. Ahora la cuestión es que no tengo ninguna novedad, mandé mail, llamé, obvio, todo en vano. La compra la realicé un 17 de agosto y aún sigo y sigo con esto.
quiero que la empresa cumpla con el cambio de un producto y la devolución del dinero de otro, que ya está detallado en la página. gracias.

Paola C  Solución rechazada: 

El 17 de septiembre pasó por mi casa la empresa de correo a retirar los productos y de ahí en más no pasó nada. Obvio, mandé mail, llamé nuevamente sin respuesta alguna. Yo pedí el cambio de un producto y la devolución del dinero de otro. Los mismos los compré un 17 de agosto aproximadamente, casi dos meses atrás. Sólo quiero lo que solicité porque la primera cuota de la tarjeta ya la aboné y sigo sin lo mio. Lo que me pertenece.

06 de Octubre a las 9:11 hs.
Paola C  solución recibida: 

Realicé una compra en Dafiti el 17 de agosto del corriente año, logré realizar la operación de cambio de producto y la devolución del importe por otro, los retiran un 17 de septiembre, y un 12 de octubre llega a mi domicilio el producto cambiado. Debo aclarar que todos estos pasos los realicé GRACIAS a tuQuejaSuma.com, porque llamar o mandar mail a Dafiti es en vano. No hay recepción alguna posible.

17 de Octubre a las 17:26 hs.

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