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Hace aproximadamente quince días hice la devolución de un par de zapatos porque me quedaban chicos,hasta ahora mi hija que es la que tiene la cuenta no recibió el mail para que se pueda proceder al cambio. Su cuenta es [email protected]
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Porque no se contactaron para realizar el cambio de producto.
27 de Noviembre a las 8:30 hs.Porque me mandaron mail explicándome los procedimientos para realizar el cambio,pero el problema es que ya me retiraron el producto a cambiar pero NO se comunicaron para efectivizar el cambio.
11 de Diciembre a las 11:19 hs.Porque dafiti a través de correo ya me retiro el producto a cambiar pero NO se comunicó luego (cómo es el protocolo para cambiar un producto) para realizar el cambio.Como lo pagué con tarjeta ya voy pagando la tercera cuota!
23 de Diciembre a las 18:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana M
01 de Julio a las 11:37 hs.