El 19 de octubre envié un par de botas que se encontraban con garantía de fábrica (según fui asesorada por dafiti) a la empresa.
hoy, 15 de noviembre, no tengo respuestas. Ya envié 3 correos y nadie se hace cargo de la demora.
el producto aún se encuentra en mi cuenta como pendiente de cambio, cuando ya me notificaron que fue recibido (aunque el 3/11).
quisiera una pronta respuesta a esto.
El 19 de octubre envié un par de botas que se encontraban con garantía de fábrica (según fui asesorada por dafiti) a la empresa.
hoy, 15 de noviembre, no tengo respuestas. Ya envié 3 correos y nadie se hace cargo de la demora.
el producto aún se encuentra en mi cuenta como pendiente de cambio, cuando ya me notificaron que fue recibido (aunque el 3/11).
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- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 12:48 hs.Ni se han contactado conmigo. No me dejan opción que recurrir a defensa del consumidor.
21 de Noviembre a las 13:46 hs.Listo, me acreditaron el monto en mi cuenta.
21 de Noviembre a las 13:48 hs.