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Hola, el 11/11/19 hice el pedido de una zapatillas en dafiti las cuales llegaron el dia 27/11, pero me enviaron un talle incorrecto al que pedi, las cuales tuve que devolver para el.cambio, desde el correo aparece que fueron entregadas a dafiti el 4/12, pero aun no aparecen en el.seguimiento del cambio. No tengo novedades, y ya pasaron los plazos indicados.
Hola, el 11/11/19 hice el pedido de una zapatillas en dafiti las cuales llegaron el dia 27/11, pero me enviaron un talle incorrecto al que pedi, las cuales tuve que devolver para el.cambio, desde el correo aparece que fueron entregadas a dafiti el 4/12, pero aun no aparecen en el.seguimiento del cambio. No tengo novedades, y ya pasaron los plazos indicados.
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Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Diciembre a las 18:51 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días María!
12 de Diciembre a las 12:27 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Todavia no me mandaron mail con la aprobación del cambio, y el nuevo producto en camino. Demasiado tiempo de resolución
16 de Diciembre a las 10:13 hs.Buenos días María!
18 de Diciembre a las 11:30 hs.Te confirmamos que el 17/12 se ha aprobado el pedido de cambio, para mayor información verifica el e-mail que te hemos enviado.
Gracias por tu tiempo!
Ya esta en camino de entrega el pedido
27 de Diciembre a las 7:09 hs.