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Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Junio a las 21:24 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Marcela!
24 de Junio a las 10:16 hs.ResponderTe informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenas tardes , ya revisé mí correo pero aún no me llegó nada
24 de Junio a las 15:33 hs.ResponderMe dijeron que me enviaron un mail con una respuesta y nunca llegó tal mensaje , revisé mí correo completo y nada
28 de Junio a las 20:36 hs.ResponderTodavía estoy esperando una respuesta
07 de Julio a las 18:47 hs.ResponderNunca más se comunicaron conmigo , sigo a la espera .
22 de Julio a las 15:39 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela A
21 de Agosto a las 14:50 hs.ResponderNunca más respondieron mis mensajes , todavía estoy esperando cambiar el producto
22 de Agosto a las 10:20 hs.ResponderHola Marcela.
15 de Enero a las 13:44 hs.ResponderTe informamos que ya hemos actualizado el error en el sistema para que puedas realizar la gestión de cambio.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
Ok ya realizo el trámite para el cambio
15 de Enero a las 15:37 hs.ResponderHola Marcela!
15 de Enero a las 16:03 hs.ResponderGenial, ante cualquier duda o consulta avísanos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela A
29 de Enero a las 15:55 hs.ResponderMe mandaron un mail pidiendo disculpas por no haberlo solucionado antes , q habían actualizado la pág para el cambio del producto , acepté, hice el procedimiento para el cambio pero nadie pasó todavía a retirar el producto a cambiar
30 de Enero a las 9:38 hs.ResponderHola Marcela!
06 de Abril a las 16:36 hs.ResponderVisualizamos que el cambio fue realizado y entregado el 1 de marzo de ****.
Lamentamos la demora de respuesta y solución de tu reclamo.
Saludos!
Equipo Dafiti.