Estoy queriendo comunicarme con ustedes por un producto que compre que no se si yo o ustedes se equivocaron compré unos bolsego yo tengo talle 38 y me mandaron 35 quiero cambiarlo pero en mi aplicación y cuenta no figura cambio o devolución como tengo que hacer para cambiar por otro producto que sea mi talle desde ya muchas gracias espero su contestación
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Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Setiembre a las 9:01 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días María!
11 de Setiembre a las 12:48 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola Si me contestaron pero no se como hacer el cambio
11 de Setiembre a las 13:02 hs.Porque todavía no me dieron una solución quiero cambiar mis bolsego por otro talle ello me mandaron 35 y yo caldo 38
11 de Setiembre a las 13:35 hs.Nadie se comunicó conmigo todavía
16 de Setiembre a las 6:57 hs.No recibí ningún mail de ustedes para solucionar el problema revise mi correo y no hay nada
16 de Setiembre a las 7:02 hs.Yo estoy viajando hoy a buenos aire hay alguna dirección donde yo pueda ir para cambiarlo personalmente
27 de Setiembre a las 14:19 hs.Lo solucione por mi cuenta porque de dafiti nunca recibí ninguna contestación
12 de Octubre a las 9:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
17 de Octubre a las 15:08 hs.