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Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Enero a las 15:16 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Gracias espero una solución
06 de Enero a las 15:31 hs.Buenos días Gabriela!
07 de Enero a las 10:52 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me solucionaron para cambiar el producto
07 de Enero a las 12:20 hs.Compré y producto y no lo puedo cambiar
11 de Enero a las 7:26 hs.Buenos días Gabriela!
15 de Enero a las 9:49 hs.La gestión de cambio la tenes habilitada desde el 06/01 debes realizarlo desde una PC ya que la aplicación no tiene disponible la opción de cambio/devolución.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela P
20 de Enero a las 10:53 hs.