El dia 12 de octubre a la mañana realize una compra de dos sandalias cuyo monto casi llegaba a los [números] peso.decidi pagar por rapi pago lo cual ellos me brindan un numero de referencia y codigo de barra para pagar mediante payu. Pagué el mismo día. Lo hize siempre asi y nunca tuve inconvenientes. El dia 16 de dafiti me mandan un msje por correo diciendo que mi compra fue rechazada porque no ingreso el pago. El pago esta hecho. Porque yo pague ese mismo dia. Entonces, no esta mi dinero?? si pueden verificar en su sistema. El valor de cuatro mil novecientos y algo.
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Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Octubre a las 9:24 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenas tardes,
22 de Octubre a las 13:31 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Tuve prontas respuestas. Soy clienta de hace años y nunca habia tenido inconvenientes.
22 de Octubre a las 15:02 hs.