Hola, compré tres zapatos hace 2 meses
.unos de los borcegos se rompió literalmente la cuerina de la suela. Se abrió , ni siquiera es que se despegó. La cuerina se ve que es de malísima calidad ya que el zapato tiene pocos usos
Hola, compré tres zapatos hace 2 meses
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Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Julio a las 11:50 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Alejandra!
01 de Agosto a las 11:09 hs.Visualizamos tu caso y te informamos que habilitamos la gestión para que puedas realizar el proceso de cambio/devolución correspondiente. Ya que actualmente si entras a la sección de "cambio y devolución" no podrás encontrarlo porque se han cumplido 30 días corridos desde su entrega.
El mismo estará disponible durante 24hs para poder ser gestionado, ingresando a la sección ya mencionada.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Gracias por contactarte con Dafiti.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra B
09 de Setiembre a las 14:08 hs.Rápidamente se comunicaron y me hicieron el cambio
10 de Setiembre a las 12:48 hs.