Dafiti

Ayuda cambio

Hola quisiera cambiar unas zapatillas que compre porque me quedan chicas pero no me da la opcion.. Ayuda por favor gracias

Hola quisiera cambiar unas zapatillas que compre porque me quedan chicas pero no me da la opcion.. Ayuda por favor gracias

Camila S 

Hola Jennifer! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

06 de Febrero a las 11:36 hs.
Jennifer 

Muchisimas gracias

06 de Febrero a las 11:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Jennifer!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

06 de Febrero a las 12:56 hs.
Jennifer 

Muchas gracias, me gustaria saber como es el tema del envio??

06 de Febrero a las 13:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Jennifer!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

07 de Febrero a las 9:16 hs.
Jennifer 

Lo q me gustaria saber es si el cambio es gratis??

07 de Febrero a las 9:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Jeniffer!

Si, el proceso de cambio no tiene costo.

Saludos!

07 de Febrero a las 9:45 hs.
Jennifer 

Que dia estaria pasando Oca o cuanto tiempo tienen para pasar?? Porque no han pasado y en verdad necesito las zapatillas.. Sino no va a haber stock de las que quiero o sino deme el cupon de cambio asi puedo hacer la compra.. Gracias

10 de Febrero a las 19:09 hs.
Jennifer  Solución rechazada: 

Todavia no me cambiaron el producto

11 de Febrero a las 14:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días!

Te informamos que enviamos la información vía e-mail. Te solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

12 de Febrero a las 12:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer

06 de Marzo a las 11:00 hs.

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