El día 17 de noviembre realice una compra de un vestido y un tapabocas, el tapabocas me dice enviado pero el vestido figura como "pedido devuelto " necesito saber que pasa.
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Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Noviembre a las 17:39 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Son un desastre!! Nunca me avisaron que no había estock y el articulo sigue apareciendo disponible hasta el día de hoy, tengo que moverme yo para que me realicen el reintegro de la plata.. todo un lío.
24 de Noviembre a las 7:03 hs.ResponderNo me reintegraron el dinero
05 de Diciembre a las 9:10 hs.ResponderBuenos días María!
12 de Agosto a las 12:24 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se realizó correctamente el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado, el día 07/12/****.
De todas formas, queremos disculparnos por los inconvenientes atravesados y nos gustaría brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás vía mail, dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.