Dafiti

Anulación de compra

Realice una compra el dia martes con trj de crédito y al dia siguiente cuando revise la compra me entere de que se anulo... Vuelvo a realizar la misma compra (y sume un producto más) y a los dos dias volvio a pasar lo mismo...me comunico con atención al cliente y no sabían como justificarlo...vuelvo a realizar la compra (cambio de trj) y compre menos productos que las anteriores...hoy me entero que fue rechazada mi compra y me comunico al [números] y nadie puede responder o explicarme la anulación de la compra...

Realice una compra el dia martes con trj de crédito y al dia siguiente cuando revise la compra me entere de que se anulo... Vuelvo a realizar la misma compra (y sume un producto más) y a los dos dias volvio a pasar lo mismo...me comunico con atención al cliente y no sabían como justificarlo...vuelvo a realizar la compra (cambio de trj) y compre menos productos que las anteriores...hoy me entero que fue rechazada mi compra y me comunico al [números] y nadie puede responder o explicarme la anulación de la compra...

Camila S 

Hola Denise! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

02 de Agosto a las 18:22 hs.
Denise A 

Buenas tardes a todos!! Sigo sin tener contacto con dafiti...

03 de Agosto a las 14:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Denise!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

03 de Agosto a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denise A

28 de Agosto a las 14:11 hs.

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