Dafiti

8 meses sin acreditar el dinero de la devolución de una compra que enviaron mal

En abril realicé una compra. Solicité un par de zapatos negros, y me los enviaron dorados. Solicité la devolución y entregué el producto al correo. No tuve más noticias habiendo enviado reiterados mails. Recién en octubre me respondieron que comprobaron que habían cometido un error, y que me realizarían la devolución del dinero mediante un cupón en "mis créditos". Al día de la fecha (4/11/19) continúo sin tener acreditado el dinero en la cuenta de dafiti. Estamos hablando de 8 meses en que retienen mi dinero, con la devaluación que sufrió en estos 8 meses, por realizar un cambio por un error que ni siquiera fue mío!!!

En abril realicé una compra. Solicité un par de zapatos negros, y me los enviaron dorados. Solicité la devolución y entregué el producto al correo. No tuve más noticias habiendo enviado reiterados mails. Recién en octubre me respondieron que comprobaron que habían cometido un error, y que me realizarían la devolución del dinero mediante un cupón en "mis créditos". Al día de la fecha (4/11/19) continúo sin tener acreditado el dinero en la cuenta de dafiti. Estamos hablando de 8 meses en que retienen mi dinero, con la devaluación que sufrió en estos 8 meses, por realizar un cambio por un error que ni siquiera fue mío!!!
Camila S 

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05 de Noviembre a las 5:00 hs.
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06 de Noviembre a las 8:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia

12 de Diciembre a las 11:20 hs.

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