Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolu…
En abril realicé una compra. Solicité un par de zapatos negros, y me los enviaron dorados. Solicité la devolución y entregué el producto al correo. No tuve más noticias habiendo enviado reiterados mails. Recién en octubre me respondieron que comprobaron que habían cometido un error, y que me realizarían la devolución del dinero mediante un cupón en "mis créditos". Al día de la fecha (4/11/19) continúo sin tener acreditado el dinero en la cuenta de dafiti. Estamos hablando de 8 meses en que retienen mi dinero, con la devaluación que sufrió en estos 8 meses, por realizar un cambio por un error que ni siquiera fue mío!!!
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Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo us…
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no …
todos los reclamos hacia Dafiti
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Dafiti mis créditos
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Noviembre a las 5:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Florencia!
06 de Noviembre a las 8:53 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
12 de Diciembre a las 11:20 hs.