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En abril realicé una compra. Solicité un par de zapatos negros, y me los enviaron dorados. Solicité la devolución y entregué el producto al correo. No tuve más noticias habiendo enviado reiterados mails. Recién en octubre me respondieron que comprobaron que habían cometido un error, y que me realizarían la devolución del dinero mediante un cupón en "mis créditos". Al día de la fecha (4/11/19) continúo sin tener acreditado el dinero en la cuenta de dafiti. Estamos hablando de 8 meses en que retienen mi dinero, con la devaluación que sufrió en estos 8 meses, por realizar un cambio por un error que ni siquiera fue mío!!!
En abril realicé una compra. Solicité un par de zapatos negros, y me los enviaron dorados. Solicité la devolución y entregué el producto al correo. No tuve más noticias habiendo enviado reiterados mails. Recién en octubre me respondieron que comprobaron que habían cometido un error, y que me realizarían la devolución del dinero mediante un cupón en "mis créditos". Al día de la fecha (4/11/19) continúo sin tener acreditado el dinero en la cuenta de dafiti. Estamos hablando de 8 meses en que retienen mi dinero, con la devaluación que sufrió en estos 8 meses, por realizar un cambio por un error que ni siquiera fue mío!!!
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Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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