Realice una devolución, que supuestamente fue aprobada el día 23/02/[números], me dicen que el reintegro ya lo hicieron, pero no lo recibí. Me pidieron que hable con el banco, lo hice y ellos tampoco pueden verlo. Y la respuesta a los diferentes reclamos es siempre la misma, me mandan el supuesto comprobante de devolución (que supongo quien es interno)
no atienden el telefono, y reitero, por mail, copian y pegan la respuesta.
Realice una devolución, que supuestamente fue aprobada el día 23/02/[números], me dicen que el reintegro ya lo hicieron, pero no lo recibí. Me pidieron que hable con el banco, lo hice y ellos tampoco pueden verlo. Y la respuesta a los diferentes reclamos es siempre la misma, me mandan el supuesto comprobante de devolución (que supongo quien es interno)
no atienden el telefono, y reitero, por mail, copian y pegan la respuesta.
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Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Mayo a las 14:20 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
No solucionado todavía
01 de Junio a las 9:17 hs.Nunca son claros. Te responden a todos los mails lo mismo. Sin detenerse para ver tu tema puntual.
12 de Junio a las 10:35 hs.