Dafiti

2 productos enviados erroneos

Compre dos productos y ambos los enviaron mal. Una campera negra, me la trajeron en gris. Unas botas negras lisas, me las trajeron a lunares. La campera la necesitaba urgente por lo que la tuve que usar y quedarmela, sin posibilidad de cambio. Hace 4 días que intento contactarme con dafiti para que me cambien las botas, y no atienden en el teléfono ni responden los mails. Exijo que alguien de la empresa me contacte inmediatamente, y el cambio y resarcimiento correspondiente, en esta misma semana, antes del viernes 29 de marzo.

Compre dos productos y ambos los enviaron mal. Una campera negra, me la trajeron en gris. Unas botas negras lisas, me las trajeron a lunares. La campera la necesitaba urgente por lo que la tuve que usar y quedarmela, sin posibilidad de cambio. Hace 4 días que intento contactarme con dafiti para que me cambien las botas, y no atienden en el teléfono ni responden los mails. Exijo que alguien de la empresa me contacte inmediatamente, y el cambio y resarcimiento correspondiente, en esta misma semana, antes del viernes 29 de marzo.

Eva V  Solución rechazada: 

Nunca me respondieron!

01 de Abril a las 8:13 hs.
Eva V  Solución rechazada: 

Sigo esperando que Dafiti resuelva mi reclamo. De hecho, NUNCA vinieron a retirar el producto que enviaron mal, sino que yo misma lo tuve que llevar al correo, después de 3 reclamos telefónicos. También, es muy dificil contactarse por telefono, un dia estuve esperando mas de una hora en linea para que me atendieran.

12 de Abril a las 9:02 hs.
Eva V  Solución rechazada: 

Sigo esperando que me devuelvan el dinero por los productos que fueron enviados mal dos veces!

27 de Abril a las 9:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eva V

01 de Julio a las 11:55 hs.

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