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Compré 3 pares de zapatos el día 20 de abril de [números] y aún no me llegaron. Además de eso, entro a la cuenta y mi pedido no aparece más. Esto es una estafa total, no tienen seriedad, me contestan los mails 3 días después sin ninguna explicación hacia mi reclamo y cuando llamo al [números] me dicen que sus operadores están "ocupados"
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Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Mayo a las 10:21 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Camila!
28 de Mayo a las 12:11 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Necesito que me envíen URGENTE mi pedido
31 de Mayo a las 10:42 hs.NO ME DAN RESPUESTAS, SON UNOS IRRESPONSABLES TOTALES
01 de Junio a las 22:22 hs.Siempre responden lo mismo, pero nunca atienden el teléfono ni contestan con una solución. Reclamare y denubciare a defensa del consumidor
11 de Junio a las 7:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila B
12 de Agosto a las 13:09 hs.Me llego el pedido
12 de Agosto a las 13:42 hs.