Coto

Utilizaron mi tarjeta de credito para realizar consumos

Realice una compra on line y el cadete que realizo la entrega en mi domicilio tomo todos los datos de mi tarjeta de crédito (aunque al notarlo le hice la observación y solo me contesto que coto lo obliga a tomar todos los datos de mi tarjeta por ambas caras), el mismo día y el siguiente realizaron consumos en mi tarjeta de crédito por mas de doscientos mil pesos. Llame a coto para hacer la denuncia y solo me dijeron que no lo pueden corroborar porque la empresa de transporte es un tercero. Es una falta de respeto al cliente y lo que logran es perjudicarse como empresa. Para el cliente es transparente que el transporte este tercerizado, en todo caso, ante este tipo de denuncias deberían tomar acciones.

Realice una compra on line y el cadete que realizo la entrega en mi domicilio tomo todos los datos de mi tarjeta de crédito (aunque al notarlo le hice la observación y solo me contesto que coto lo obliga a tomar todos los datos de mi tarjeta por ambas caras), el mismo día y el siguiente realizaron consumos en mi tarjeta de crédito por mas de doscientos mil pesos. Llame a coto para hacer la denuncia y solo me dijeron que no lo pueden corroborar porque la empresa de transporte es un tercero. Es una falta de respeto al cliente y lo que logran es perjudicarse como empresa. Para el cliente es transparente que el transporte este tercerizado, en todo caso, ante este tipo de denuncias deberían tomar acciones.


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