Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
Hola, tengo un televisor top hause modelo kdl32ms6iiu, el cual al encenderlo con el control remoto o con el botón del tv, enciende la luz verde pero la pantalla sigue negra sin imagen ni sonido. No es la primera vez que sucede, las veces anteriores lo solucione desconectandolo de la corriente y volviendo a conectarlo pero ya llevo muchos dias q eso no funciona. Cuando lo enchufo se prende la luz verde nunca pasa x la luz roja el les del frente y la pantalla queda negra y no hay sonido. No responde al control remoto ni a los botones del tv. Agradezco si pueden ayudarme a resolver este problema.
gracias
saludos
victoria
Hola, tengo un televisor top hause modelo kdl32ms6iiu, el cual al encenderlo con el control remoto o con el botón del tv, enciende la luz verde pero la pantalla sigue negra sin imagen ni sonido. No es la primera vez que sucede, las veces anteriores lo solucione desconectandolo de la corriente y volviendo a conectarlo pero ya llevo muchos dias q eso no funciona. Cuando lo enchufo se prende la luz verde nunca pasa x la luz roja el les del frente y la pantalla queda negra y no hay sonido. No responde al control remoto ni a los botones del tv. Agradezco si pueden ayudarme a resolver este problema.
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Coto se comunicó conmigo, lleve el tv ara reparación pero aún no me ha dado una respuesta ya que me informaron q están con retraso en los arreglos. El trato fue muy bueno pero sigo esperando
21 de Agosto a las 13:44 hs.Responder