Coto

Quiero una solucion a la brevedad

El dia 8/5 compre un tv led 32 ths el vendedor me dijo que lo probara por 10 dias y que como era el ultimo que quedaba y era el de excibicion si tenia algun problema que lo volviera a ver que lo iban a solucionar. Esto fue e dia miercoles y el fin de semana lo conecte y veo que en el angulo inferior izquierdo hacia una sombra,entonces volvi a la sucursal coto munro a media mañana y me dijeron que se iban a ocupar del tema,pero tipo dos de la tarde la pantalla se puso totalmente oscura, solo quedo con sonido volvi a hablar con los vendedores y me dijeron que en ese mismo momento estaban con ese tema y que se iban a comunicar conmigo a la brevedad.(no me llamaron) al dia siguiente volvi y me dijeron que ellos no podian hacer nada que tenia que ir a la garantia,que si hubiera sido en otros tiempos me hubieran dado otro,pero que como era el ultimo las autoridades de coto habian decidido desligarse del tema.es una verguenza que una firma como coto proceda de una forma tan mentirosa,ya que me habian dicho 10 dias y luego se lavaron las manos. Una verguenza. Su eslogan es coto yo te conozco.lamentablemente ahora si los conozco.espero me lo puedan solucionar.