Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
Realice compra on line y debian entregarme mi pedido el dia 30-01, no ocurrio, nadie me explico el motivo por el cual no se entrego, tuve que ese dia programar mis tiempos para poder recibirlo y no ocurrio. Luego de varios llamados al [números] de coto, me informan que no pudieron entregarlo y no sabian el motivo, me piden otro dia de entrega, vuelvo a coordinar el para el dia lunes 01-02, y tampoco ese dia me lo entregaron, vuelvo a llamar al [números] me informan que lo volvieron a reprogramar porque no pudieron entregar el pedido ( tampoco supieron informarme el motivo), con lo cual ante tantos intentos de llamados y ante el no asesoramiento y la falta total de interes de la empresa en solucionar tuve que viajar 20km a la sucursal, y me informaorn que lo vuelven a reprogramar la entrega de mi pedido. No solo no cumplieron sino que ademas me siento destratada, nadie me llamo para asesorarme por todo lo sucedio, y tampoco me entregaron el pedido que ya fue cobrado el 30-01. No tienen atencion al cliente, son pesimos como empresa. Nadie te soluciona nada.
Realice compra on line y debian entregarme mi pedido el dia 30-01, no ocurrio, nadie me explico el motivo por el cual no se entrego, tuve que ese dia programar mis tiempos para poder recibirlo y no ocurrio. Luego de varios llamados al [números] de coto, me informan que no pudieron entregarlo y no sabian el motivo, me piden otro dia de entrega, vuelvo a coordinar el para el dia lunes 01-02, y tampoco ese dia me lo entregaron, vuelvo a llamar al [números] me informan que lo volvieron a reprogramar porque no pudieron entregar el pedido ( tampoco supieron informarme el motivo), con lo cual ante tantos intentos de llamados y ante el no asesoramiento y la falta total de interes de la empresa en solucionar tuve que viajar 20km a la sucursal, y me informaorn que lo vuelven a reprogramar la entrega de mi pedido. No solo no cumplieron sino que ademas me siento destratada, nadie me llamo para asesorarme por todo lo sucedio, y tampoco me entregaron el pedido que ya fue cobrado el 30-01. No tienen atencion al cliente, son pesimos como empresa. Nadie te soluciona nada.
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