El día 17/08/19 a hs. 15:34 compré un smar tv 50" philips 4k en coto cicsa suc 185-neuquén. Solicité la muestra, pero no me dejaron probarlo por "política de la empresa", (sino perdía los 3 días de prueba). Como vivo a 100 km lo saqué de la caja en mi casa y me di cuenta que el mismo estaba defectuoso (abollado). Me presenté el 18/08 a las 8:30 en la sucursal para el cambio y dijeron que me llamarían. No lo hicieron. Llamé varias veces al 08008884848 y me decían que no habían tomado resolución. El 20/08 volví a la sucursal y me informan que por decisión comercial no se autoriza el cambio. ¡no nos mostraron el smart! ¡nos vendieron un producto defectuoso! ¡no cumplen con el cambio o devolución dentro de las 72 horas! ¿dónde están nuestros derechos? ¡nos estafaron! juan cristian pérez
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Otra vez, me dirijo a ustedes, por un problema por ruidos molestos qu…
Fui a comprar pizzas elaborado y la de napolitana estaba toda rota ll…
Hoy promocionaban 15% de descuento con todas las tarjetas de credito …
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Cristian anda a defensa al consumidor y hace el reclamo no te rindas eh, así no joroban a más nadie, probarlo no se si es obligatorio pero sacarlo de la caja ( envoltorio ) si , para revisarlo que no tenga ningún golpe .saludos y a seguirlo.
22 de Agosto a las 21:41 hs.ResponderGracias, Daniel. Ya hicimos el reclamo correspondiente en Defensa del Consumidor. Ojalá, podamos resolverlo!!!
22 de Agosto a las 23:08 hs....y seguimos sin respuesta! impotencia al ver que empresas tan grandes no se hagan cargo!!!
10 de Setiembre a las 16:41 hs.Responder