Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
Compre 2 productos una estufa tiro balanceado y un caloventor entre los dos la suma es de casi 17 mil pesos que ya me facturan en mi tarjeta el 25 de mayo con el comprobante on line que llegaría el 30 uno de los productos y el 31/5 el otro. Nunca llegaron, mande mail, llame a todos los numeros que figuran en sus paginas y me dicen que ese dia se van a contactar conmigo para arreglar el envio de la estufa xq viene de centro logístico ( cosa que nunca hacen) y el otro en ese mismo día que hago el reclamo me llega y jamas llega n| reclamo [números] - son una farsa, te dicen que no salgas de tu casa y luego te cobran el envió y nunca llega de saber que este servicio es tan deplorable jamas lo hubiese utilizado. Entiendo que estamos en una epoca dificil con los envios pero si no van a llegar que no pongan una fecha y luego ni siquiera te avisen ni nada. Me siento estafada por coto online - es mas mientras escribo esta nota hace 25 minutos que estoy en espera para que me den otra vez una respuesta.
Compre 2 productos una estufa tiro balanceado y un caloventor entre los dos la suma es de casi 17 mil pesos que ya me facturan en mi tarjeta el 25 de mayo con el comprobante on line que llegaría el 30 uno de los productos y el 31/5 el otro. Nunca llegaron, mande mail, llame a todos los numeros que figuran en sus paginas y me dicen que ese dia se van a contactar conmigo para arreglar el envio de la estufa xq viene de centro logístico ( cosa que nunca hacen) y el otro en ese mismo día que hago el reclamo me llega y jamas llega n| reclamo [números] - son una farsa, te dicen que no salgas de tu casa y luego te cobran el envió y nunca llega de saber que este servicio es tan deplorable jamas lo hubiese utilizado. Entiendo que estamos en una epoca dificil con los envios pero si no van a llegar que no pongan una fecha y luego ni siquiera te avisen ni nada. Me siento estafada por coto online - es mas mientras escribo esta nota hace 25 minutos que estoy en espera para que me den otra vez una respuesta.
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Después de 7 días de llamar reclamar me terminaron entregando el producto .
19 de Junio a las 19:03 hs.