Coto

Me siento estafada y muy desepcionada con el producto gafa

Me compré una heladera gafa en el súper coto en mayo hice el reclamo a los tres días, peleando con todo el mundo hoy vino el técnico miro la heladera no me soluciono nada y la heladera está igual que cuando la compre si pongo en máximo enfria si bajo a medio se me va la cadena de frío. Quiero saber cómo hago para que me cambien la unidad y sino ya voy a tener que llamar a atención al consumidor y hacerlo legal por q yo compré un producto nuevo para no tener problemas y ahora no me dan solución ya tuve que tirar lácteos y la verdad que a mí me cuesta comprar las cosas

Me compré una heladera gafa en el súper coto en mayo hice el reclamo a los tres días, peleando con todo el mundo hoy vino el técnico miro la heladera no me soluciono nada y la heladera está igual que cuando la compre si pongo en máximo enfria si bajo a medio se me va la cadena de frío. Quiero saber cómo hago para que me cambien la unidad y sino ya voy a tener que llamar a atención al consumidor y hacerlo legal por q yo compré un producto nuevo para no tener problemas y ahora no me dan solución ya tuve que tirar lácteos y la verdad que a mí me cuesta comprar las cosas

Stella F  solución recibida: 

Buenos días, coto me mandó una heladera nueva pero solamente por q le tuvimos que hacer reclamos de todos lados y no me parece que sea así, tanto gafa como coto se querían lavar las manos. Pero bueno ya está, muchas gracias por todo!

25 de Julio a las 11:10 hs.

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