Coto

Me cobraron dos veces la misma compra con tarjeta de debito

El dia 31/12 recibi un pedido de coto digital el cual pague con tarjeta de debito visa ,verificando en mi cuenta me debitaron dos veces el monto de la compra,espero una respuesta inmediata y el reintegro de el dinero mal cobrado por coto,ya que me digieron que tengo que esperar 48hs para recien tener una respuesta cuando el error fue de ellos y el dinero lo tienen que reintegrar en el momento.

El dia 31/12 recibi un pedido de coto digital el cual pague con tarjeta de debito visa ,verificando en mi cuenta me debitaron dos veces el monto de la compra,espero una respuesta inmediata y el reintegro de el dinero mal cobrado por coto,ya que me digieron que tengo que esperar 48hs para recien tener una respuesta cuando el error fue de ellos y el dinero lo tienen que reintegrar en el momento.
Ariel G 

Se comunicaron de coto informandome que el inconveniente es del banco emisor de la tarjeta,todavia el dinero no se me reintegro por lo cual no cierro el reclamo.

03 de Enero a las 12:48 hs.
Ariel G  solución recibida: 

Se comunicaron conmigo y despues de unos dias se reintegro el dinero.

06 de Enero a las 16:14 hs.

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