Coto

Facturación incorrecta

Buenas tardes. El día lunes 30/11 realicé una compra de dos valijas marca home designe porque tenían un 60% de descuento. El realizar la compra, selecciono la opción de pagar en 6 cuotas sin interés el importe, porque era la promoción que ofrecía la página. Al recibir la compra, reviso la factura y estaban cobradas al [números]%. Me están cobrando el valor total sin descuento, financiado en 6 cuotas. Efectué el reclamo al teléfono correspondiente y no me dieron solución. Mensualmente hacía compras por coto digital pero después de este inconveniente, no me interesa volver a ser cliente de esta cadena. Reconocieron que fue error de facturación y no me solucionaron el problema.

Buenas tardes. El día lunes 30/11 realicé una compra de dos valijas marca home designe porque tenían un 60% de descuento. El realizar la compra, selecciono la opción de pagar en 6 cuotas sin interés el importe, porque era la promoción que ofrecía la página. Al recibir la compra, reviso la factura y estaban cobradas al [números]%. Me están cobrando el valor total sin descuento, financiado en 6 cuotas. Efectué el reclamo al teléfono correspondiente y no me dieron solución. Mensualmente hacía compras por coto digital pero después de este inconveniente, no me interesa volver a ser cliente de esta cadena. Reconocieron que fue error de facturación y no me solucionaron el problema.

NATALI B  Solución rechazada: 

Nunca me ofrecieron una solución

04 de Enero a las 11:34 hs.Responder

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