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Hice una compra por coto digital y me faltan productos en la compra, están facturados y cobrados pero no me los entregaron. No responden a los teléfonos ni los mails, no dan la cara. Quiero que me los envíen y me devuelvan el dinero de los mismos o tendré que desconocer el pago total de la tarjeta de crédito.
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Hola Emanuel. Te sugiero que vayas a la sucursal desde la que te entregaron a plantear el problema, así te devuelven el dinero de lo que te entregaron. Por lo visto Coto dejó de atender los teléfonos. Seriamente me estoy planteando dejar de comprar en Coto tienen una pésima atención.
29 de Marzo a las 0:11 hs.Graicas. Es la primera y última compra que hago en Coto Digital, nunca más, son intencionalmente ineptos.
29 de Marzo a las 0:26 hs.Me llamaron de Coto y crearon un reclamo para la sucursal que supuestamente me iba a llamar para coordinar la entrega. Nunca más tuve noticias de la sucursal de Coto, no me volvieron a llamar y sigo esperando que me envíen lo que falta o me devuelvan el dinero
02 de Abril a las 15:45 hs.Me contactaron rápidamente, la solución tardó bastante pero me hicieron la devolución del dinero.
13 de Abril a las 18:53 hs.