Realice una compra a coto digital el día 23/03/2020 para ser entregada el día 26/03/2020. El día de a entrega me envían por mail el boucher de compra , dicha copra nunca fue entregada pero si descontada de muestra tarjeta de crédito. Hicimos el rechazo de la compra a visa y nos contestan que no depende de ellos y que nos tenemos que comunicar telefonicamente con la empresa , cosa que estamos haciendo todos los días pero es imposible no atienden .
quisiéramos saber que dedemos hacer ya que nos sentimos estafados por este supermercado.
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05 de Abril a las 18:29 hs.ResponderMe pasó lo mismo, solucionaste? A mí no me dan solución. Me canso de llamar al ****. Muy abusivo de su parte
05 de Abril a las 16:37 hs.ResponderRealiza una urja por este medio
05 de Abril a las 18:29 hs.ResponderQueja
05 de Abril a las 18:29 hs.ResponderMe llamaron me preguntaron si anulaba el pedido o quería recibirlo , optamos por rechazarlo ya que no sabemos cuando lo traerían , nos dijeron que dentro de quince días se vería el descuento en la tarjeta.
08 de Abril a las 9:43 hs.ResponderDías estaría el descuento en la tarjeta de crédito ,
No figura en el resumen de la tarjeta el reintegro del cobro por COTO
03 de Mayo a las 18:50 hs.Responder