Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
El 7/7/22 hice una compra por coto digital y no me aplicaron un descuento que estaba vigente. Desde ese día hago el reclamo. El 19/07 me dijeron que efectivamente había habido un error en el sistema y q debían devolverme los $3.[números],15 que me cobraron de más. Hasta el día de hoy no consigo que me los reintegren a la tarjeta de crédito que utilice para hacer esa compra
El 7/7/22 hice una compra por coto digital y no me aplicaron un descuento que estaba vigente. Desde ese día hago el reclamo. El 19/07 me dijeron que efectivamente había habido un error en el sistema y q debían devolverme los $3.[números],15 que me cobraron de más. Hasta el día de hoy no consigo que me los reintegren a la tarjeta de crédito que utilice para hacer esa compra
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Dicen que hicieron el reintegro pero no me figura en la tarjeta y el banco dice que no hay ninguna devolución. Pido un nro de transacción o bien un comprobante de esa devolución y me dicen de COTO que no pueden darme nada
23 de Agosto a las 9:27 hs.YA HAN PASADO CASI 2 MESES Y AUN NO ME REINTEGRAN EL DINERO Y TAMPOCO ME DAN UN NUMERO DE OPERACION DE ESA "SUPUESTA DEVOLUCION"
29 de Agosto a las 18:12 hs.Aún no me reintegran el dinero cobrado x error. Siguen sin darme un nro de operación de esa devolución y ahora dicen que debo hablar con VISA y ellos sin ningún número de operación no le pueden dar respuesta
03 de Setiembre a las 11:47 hs.La insistencia y perseverancia da sus resultados
10 de Setiembre a las 12:05 hs.