Coto

Compre un horno electrico por coto digital y nunca lo entregaron

Compre un horno eléctrico por coto digital, pedido nº [números] , ahí comenzó mi padecimiento, el sistema no me permitia poner mi dirección de entrega, me decía que no existía, después de mil intentos, coloque otra dirección que tenia pero en pcia de bs as , aclarando en observaciones que la entrega era en caba , dirección que pude poner, luego mande 2 o3 mail , aclarando por las dudas lo de la entrega, porque en chiquito me decía que para poder entregar en el domicilio tenia que estar la tarjeta y el dni del que había realizado la compra, que por razones de cuarentena no podía ir a la pcia.y me canse de aclarar que la entrega era en la dirección de caba, el dia de la misma me llaman por te y me dicen que no pueden llevarme el pedido por no se que razón , me pasan a otro te que me iba a solucionar el problema, me quede esperando con música 10, 15 , 20 min y se corto , nadie me hablo mas . No me entregaron el horno, (lo increíble que figura entregado el 21 de mayo ) nadie contesta los mail coto digital , nadie atiende los te que salen y en la sucursal de coto próxima me dijeron que no tienen comunicación con coto digital, por lo tanto el horno pagado, desde hace mas de 15 días, todavía no lo tengo , no tengo a nadie a quien reclamar y figura que ya se entrego, esto me huele a estafa, aparte de lo ineficiente que sea la empresa , o lo poco profesional que sean sus empleados, espero que aparezca el horno o me devuelvan la plata , dese ya muchas gracias por ocuparse de estos casos.