Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
El día 13 de agosto compré una heladera en coto, pague de contado, sin ningún tipo de descuento adicional ni promoción, no la retire y me dieron 15 días para retirarla, al momento que la voy a retirar, me doy cuenta que tengo que cambiar el.modelo porque ese no me sirve, busco la que necesito y entre la que compre y la que quiero hay una diferencia de [números] pesos a favor de coto (estando en exposición una al lado de la otra con el precio visible), ofrezco pagar la diferencia y retirar la que necesito, a lo cual me dicen que la diferencia asciende a 10mil pesos, que no me cambian la mercaderia, sino que toman el dinero que yo deje a cuenta de una nueva compra, pero no reconocen la.mercaderia sino el monto de plata
El día 13 de agosto compré una heladera en coto, pague de contado, sin ningún tipo de descuento adicional ni promoción, no la retire y me dieron 15 días para retirarla, al momento que la voy a retirar, me doy cuenta que tengo que cambiar el.modelo porque ese no me sirve, busco la que necesito y entre la que compre y la que quiero hay una diferencia de [números] pesos a favor de coto (estando en exposición una al lado de la otra con el precio visible), ofrezco pagar la diferencia y retirar la que necesito, a lo cual me dicen que la diferencia asciende a 10mil pesos, que no me cambian la mercaderia, sino que toman el dinero que yo deje a cuenta de una nueva compra, pero no reconocen la.mercaderia sino el monto de plata
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No tuve respuesta, ni comunicacion
12 de Setiembre a las 6:50 hs.Nunca se comunicaron, ni siquiera les interesa saber cuál es mi reclamo
22 de Setiembre a las 13:51 hs.Tuve que ponerme muy firme con fundamentos legales para q me tomen en cuenta, y pasar por varias personas hasta que lo resolvieron
07 de Octubre a las 10:44 hs.