Hice dos compras en Frávega online. La primera (tv lg 24" 15/6/19) la cancelé por mail y luego por teléfono,porque el producto no coincidía con la descripción. Ése producto está en andreani en proceso de devolución. Por lo tanto no pueden dar de baja el pago de la tarjeta. El 20/6/19 compré un tv lg smart 28". Está en andreani pero en el seguimiento dice "novedades en el procesamiento", y temo que se confundan con la devolución del anterior. Llamé por teléfono pero no me atiende ningún representante. Y la máquina" no me sabe resolver el problema. Necesito que me respondan y aclaren. Gracias. Juan carlos
Hice dos compras en Frávega online. La primera (tv lg 24" 15/6/19) la cancelé por mail y luego por teléfono,porque el producto no coincidía con la descripción. Ése producto está en andreani en proceso de devolución. Por lo tanto no pueden dar de baja el pago de la tarjeta. El 20/6/19 compré un tv lg smart 28". Está en andreani pero en el seguimiento dice "novedades en el procesamiento", y temo que se confundan con la devolución del anterior. Llamé por teléfono pero no me atiende ningún representante. Y la máquina" no me sabe resolver el problema. Necesito que me respondan y aclaren. Gracias. Juan carlos
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Andreani no se comunicó todavía. El producto no ha llegado. Y en el seguimiento dice NOVEDADES EN EL PROCESAMIENTO. de ahí no avanza
01 de Julio a las 8:40 hs.Lo solucione personalmente comunicándome a través de la empresa vendedora
27 de Julio a las 9:16 hs.