Correo Andreani

Problema entrega producto

Fui a andreani a retirar un móvil a mi nombre con mi dni. lleno de gente. tuve que esperar mucho tiempo. al tocar mi turno pasan mi documento por el scanner y no lo tomo. por ende no me entregaron el producto. siendo que figuraba en el paquete el numero de documento y nombre y apellido. no se lo puedo entregar porque no pasa por el scanner. la empleada no tiene la culpa, solo cumple ordenes. Pero mas de una hora para que me digan eso. ya cancele la compra en Movistar