Copa Airlines

Relmbolso y me cobraron más de lo que estaba en la aplicación

Buenos días, hice una reserva por la agencia de viaje cheapoair, el vuelo estaba en 287$ pero me cobraron 350$ de mí tarjeta, pero no pude viajar porque hacía conexión, por miami y no tengo visa americana cuando iba comprado el tiket salió que tenía que hacer la conexión con miami para ir a mí destino final a bahamas y necesito que por favor me hagan el reembolso a mí tarjeta