Copa Airlines

Copa Airlines
Reclamos
25 Solucionados
Índice de Resolución
Un 12% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Copa Airlines

Reclamo a Copa Airlines

Estafadores

Estafadores!!!! cancelando un vuelo y reprogramaron 4 dias despues sin brindarme ninguna solución dejandone a la deriva a mi y mis dos hijos de 2 años y 5 años. Buenos días mi nombre es amoros eynard nicolas en el día 26/02/24 a las 18:33hs se me informa por mail de que el vuelo cm 198 desde panamá…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Copa Airlines

Dos días varados en cancún por re programación de vuelo

9/01/24 teníamos vuelo desde cancun a rosario, se canceló el mismo y nos pasaron para dos días el mismo. Nos mandaron a un hotel y la comida desastroso para terminar nuestras vacaciones, y nos dejaron ahí así que tuvimos que contratar un servicio para que nos traiga al aeropuerto. cuando les hado …

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Copa Airlines

Vuelo cancelado sin opcion de reprogramar

Me cancelaron un vuelo, al intentar reprogramar no tienen opciones disponibles y me quieren cobrar extra. Al pedir el reembolso me dicen que la demora es de entre 2 y 3 meses?! ya de por si estoy perdiendo las reservas de alojamientos y excursiones, sin mencionar que me estan dejando sin vacaciones…

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Copa Airlines

No opera ruta aerea

Me contacte con jony barrios 28 /03 también con muchos más operadores usted verificará en su sistema de copa le agradecería mucho entienda por lo que estamos viviendo aún si finalización de la pandemia aún al día de hoy no permite el ingreso a extranjeros a la isla de san andrés seguimos con …

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Copa Airlines

Resarcimiento economico

El dia 09/10/23 estando en ezeiza en la fila para realizar el check in recibo un correo informando que el vuelo que debia tomar rumbo a panamá estaba demorado 7hs , el personal de la empresa copa airlines manejo el caos que se produjo de forma desastrosa , sin respuestas concretas con una falta d…

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Copa Airlines

Cancelacion vuelo -rotura equipaje

Nuestro vuelo fue cancelado y reprogramado , llegue a destino con 3 .30 horas de retraso- como consecuencia perdimos traslado a la ciudad donde vivimos y tuve que contratar otro con salida posterior , llegando a ella con mucho retraso y complicaciones laborales.- ademas ocurrio a rotura de m…

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a Copa Airlines

Maletas completamente destruidas

Mi hijo viajó el si 16 julio en dicha aerolínea y no le entregaron sus maletas hasta el día 18 de julio con pérdida de ropa personal de el y las dos maletas nuevas k se compro para dicho viaje les entregaron cortadas y sin ruedas completamente inservibles de las cuales no sirven para su retorno y …

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Copa Airlines

Copa airlines no quiere darme solución

Buenas tardes mi nombre es antoni asmat me quiero queja con dicha empresa copa airlines yo compre mi pasaje con escalas para ir a españa pero resulta que a la hora de abordar mi vuelo migraciones no me permitió por motivo que mi pasaporte le faltaba 5 meses para vencer fue todo un papeleo ese momen…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Copa Airlines

Cambiar fecha

Necesito hacer un cambio de fecha y no puedo contactar a edestinos por favor donde puedo contactarlos desde estados unidos

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a Copa Airlines

No me dejan viajar

Necesito que porfa me colaboren porque estoy en el aeropuerto y no me van a dejar viajar porque ustedes no me informaron que esta aerolínea no viaja solamente con pasaporte no con cédula

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Copa Airlines

Problema con cambio de vuelo a pesar de tener tarifa flex

Necesito contactarme para hacer un cambio de vuelo, no se como hacerlo llame a copa y me dicen que debo pagar aparte de la penalidad una tarifa de 100 por agencia, yo adquiri mi vuelo con tarifa flex que me permite hacer cambios

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Copa Airlines

Devolucion actualizada de mis pasajes

Nunca dieron explicacion , ni me respondieron sobre los pasajes comprados a los eeuu , ida y vuelta para 2 personas con salida desde bs as y llegada a new york. Regresando desde miami via panama a bs as. Una verdadera e***** por parte de esta linea aerea.

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Copa Airlines

Reembolso por error

Necesito con urgencia la resolución de una solicitud de reembolso ya que indican que demora 20 días en procesarlo pero mi vuelo es el próximo 11 de febrero. ¿cómo puede ser que por una solicitud sin resolución ya te cancelen automaitcamente tus vuelos?

Solucionado 02 de Marzo
Reclamo a Copa Airlines

No cumple con decretos emitidos

Acá se solicitó dejar abierto esto lo realizó el cal_center en mis reiterados contactos desde esta fecha hasta hoy sigo por seguir restricciones de ingreso hoy sigue en colombia no se permite ingreso a extranjeros seguimos con restricciones constante producto de múltiples condiciones como sanitaria…

Publicado 22 de Enero
Reclamo a Copa Airlines

Recuperar cuatro boletos anulados y poder viajar a costa rica y panama

Cuatro tickets fueron comprados a la aerolínea copa pero el viaje fue suspendido por la pandemia. Copa informa que he perdido mis boletos por no haber viajado o reprogramado antes del 30/06/2022. la información de la aerolínea copa no fue clara. En ningún momento copa informó con claridad que ex…

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Copa Airlines

Daño equipaje y hurto

Realizo vuelo desde madrid conexión panama el 26 de octubre de 2022 al llegar a guatemala recojo mi equipaje el que observo dañado roto los candados de mi maleta rotos aparte de los que había colocado extracción de objetos que con sacrificios compre para mis padres traia golosinas y nueces p…

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Copa Airlines

No nos dejaron abordar en una conexión. ciudad de méxico puerto vallarta

Compre pasajes saliendo de montevideo destino final puerto vallarta. La combinación ciudad de méxico vallarta a cargo de aeroméxico. Al llegar a ciudad de méxico, perfectamente en horario para abordar conexión, en el mostrador de aeroméxico nos informan que no estamos en la lista de pasajeros y que…

Publicado 22 de Noviembre
Más resultados