Buenas tardes, soy de un mayorista de turismo y por equivocación usamos dos veces la misma tarjeta generándole 2 débitos al clientes, se emitió unos ticket aéreos a través de copa vía gds pero como las emisiones por esta vía tienen un proceso distinto a cualquier comercio ellos no pueden devolver…
Publicado 27 de AbrilComprate un pasaje para venir a chile. lo que paso es que el govierno no deja nosotros haitiano engresa el pais para trabajr entonces quiere un reembolso.
Publicado 27 de AbrilLo que paso es que el govierno de chili no se permite que nosotros haitiano viene en chile sin viza en este caso yo pide un reembolso por favor
Publicado 11 de AbrilEl dia 6 de febrero llego a bs as en un vuelo proveniente de toronto. Al retirar mi valija veo que la misma estaba rota. Hice el reclamo en la oficina comercial de copa y me dieron una compensacion por ello. Sucede que cuando desarmo la valija noto que me han robado una camara go pro hero 4. Hice e…
Publicado 20 de FebreroBuenas tardes hace unos días me acerce a la agencia de viajes de copaairlines de la cuidad de quito solicitando las facturas de los viajes con destino quito- habana, habana- quito de los viajes realizados en los años 2015-2016 o se me facilite un certificado con las fechas de los vuelos y los prec…
Publicado 01 de DiciembreCompre dos tiquetes pero en uno por error puse mal el apellido el cual me genero pagar otra vez el tiquete llame inmediatamente y me dijeron que yo perdia el tiquete ya que tuve pagaralo mas caro los pedi juntos mi sorpresa fue que de a lar mia iba otra persona y yo iba en otro asiento quiere deci…
Publicado 06 de AgostoEl dia 18-07-17 mis padres viajaron d gautemala panama montreal del vuelo 423 en el cual c extraviaron las maletas d equipaje en dicho vuelo y por ende muchas cosas del equipaje entre ellas medicamentos d suma importancia en mis padres d la 3era edad,reportando d inmedirao al dia 19-07-17 todo lo o…
Publicado 06 de AgostoTenía un vuelo programado méxico - cartagena vía panamá que debía durar 6 horas y se demoró 22. al demorarse la salida del primer vuelo mexico - panama, si bien al al llegar a la nueva puerta de embarque aún estaba el avión que salía a cartagena, no nos estaban esperando ni nos dejaron subir. en …
Publicado 10 de JunioMe tomé un vuelo intencional, y llegué al aeropuerto de rosario. Cuando abrí la valija en mi casa, me di cuenta que me faltaban muchas cosas, es decir, me robaron artículos que tenia dentro de la valija (ropa, zapatillas, productos varios).
Solucionado 23 de AgostoEl día 21 de febrero del 2017, compre un boleto, a través de la pagina de copaair.com, con mi tarjeta visa 4214490509418007, me confirman el numero de reserva e2xji2, numero de boleto 2302167124789, a nombre de constantino joao manuel, actualmente he llamado a copa y me dicen que el dinero ya fu…
Publicado 05 de Abril