Compre pasajes para san andres isla, y tuve que dejar el ticket abierto por razones de covid 19. Intento reprogramar el vuelo a través de la pagina de la aerolínea y no tengo fechas en lo que queda de 2021 y 2022 (no importa la fecha que coloque), intente llamar por el teléfono y no atiende nadie, ademas de solicitar un turno para apersonarme a las oficinas y me rechaza la dirección de correo, todos estos datos los tome de la pagina oficial de la compañia. Creo que fui e*****do
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Estaba comprando un pasaje, quise abonar con paypal, me re dirigió, m…
Estafadores!!!! cancelando un vuelo y reprogramaron 4 dias despues si…
9/01/24 teníamos vuelo desde cancun a rosario, se canceló el mismo y …
Por el momento no me resolvieron el problema
26 de Setiembre a las 18:16 hs.ResponderMe prometieron comunicarse vía telefónica y aun aguardo la llamada
06 de Octubre a las 10:04 hs.ResponderEstoy en comunicación con la compañía quien me ofreció alternativas de viaje, acepte una de las opciones propuestas, pero aun no me confirma el viaje ni emite los aéreos.
21 de Octubre a las 9:24 hs.ResponderFinalmente, copa me resolvió el problema y ya me emitió los pasajes. Agradezco la gestión de la señorita Johanna y de tu queja suma.
02 de Noviembre a las 12:01 hs.ResponderSaludos cordiales