Buenas tardes, soy de un mayorista de turismo y por equivocación usamos dos veces la misma tarjeta generándole 2 débitos al clientes, se emitió unos ticket aéreos a través de copa vía gds pero como las emisiones por esta vía tienen un proceso distinto a cualquier comercio ellos no pueden devolver o rechazar la compra. El cliente hizo dos veces el desconocimiento y no se lo toman ya que piden que la aerolínea también lo haga. necesito darle una solución número de reclamo 4308309. Las compras se realizaron el 23/02 y el 26/02 por 21.896,70 ars
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Estafadores!!!! cancelando un vuelo y reprogramaron 4 dias despues si…
9/01/24 teníamos vuelo desde cancun a rosario, se canceló el mismo y …
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02 de Mayo a las 13:39 hs.Responderpor que visa no quiero desconocer la compra si no lo desconoce el comercio pero por el sistema de copa es imposible hacerlo. y la pasajera sigue recibiendo las 2 cuotas, ofrecimos abonarle en efectivo pero quiero que desaparezca la compra de sus consumos
14 de Mayo a las 10:28 hs.Responder