Compunera

Reclamo a compunera y muebles siena

El día 17/05/[números] realicé la compra de living italiano: sillón cubo 2 cuerpos + mesa + 2 puff cubo. Y nunca llegó a mi domicilio!
una asesora de atención al cliente me dijo que una vez realizada la compra iban a aparecer los datos del vendedor (telfono, direccion etc). Nunca apareció nada de eso, solo un e mail.
el vendedor muebles siena o sillones siena me contactó y programó una supuesta entrega para el día 09/06/[números] de 18 a 21 hs. Me quedé esperando y nunca llegó.
lo peor de todo es que no tenía un teléfono que exista para poder llamar y quejarme con el vendedor, ya que el teléfono que ustedes me dijeron que iba a aparecer en el cupón, no apareció nunca. Hace 1 mes que compré el producto y no lo tengo.

El día 17/05/[números] realicé la compra de living italiano: sillón cubo 2 cuerpos + mesa + 2 puff cubo. Y nunca llegó a mi domicilio!
una asesora de atención al cliente me dijo que una vez realizada la compra iban a aparecer los datos del vendedor (telfono, direccion etc). Nunca apareció nada de eso, solo un e mail.
el vendedor muebles siena o sillones siena me contactó y programó una supuesta entrega para el día 09/06/[números] de 18 a 21 hs. Me quedé esperando y nunca llegó.
lo peor de todo es que no tenía un teléfono que exista para poder llamar y quejarme con el vendedor, ya que el teléfono que ustedes me dijeron que iba a aparecer en el cupón, no apareció nunca. Hace 1 mes que compré el producto y no lo tengo.

Compunera Representante de Compunera  propuso una solución: 

[nombre], buenos días.
Acabamos de responderte por mail. Te pedimos seguir el contacto por esa vía-
Saludos.
Equipo Compunera.

10 de Junio a las 11:04 hs.
Nair G  solución recibida: 

Llego todo en perfectas condiciones. Gracias por haber solucionado el inconveniente.

12 de Junio a las 22:46 hs.

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