Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun…
En el mes de febrero realice una compra a través de compunera por un futon en la muebleria the bay. Espere los dias correspondientes a la demora establecida y nunca me enviaron el producto. Todas las semanas mandaba un mail para saber el estado de mi producto y siempre respondían que estaba en proceso. Luego de mas de dos meses de espera me canso y mi tono de mensaje fue un poco mas tosco a lo q respondieron ofendiendose y aludian que tenían un problema con el proveedor y q ni siquiera estaba en proceso de terminarse en algún momento. Dicho esto paso a pedir la cancelación de la compra a compunera. Hace más de un mes. Al principio los contactos fueron fluidos hasta que llego el momento de pasar los datos para la devolución del dinero invertido. Nunca más me contestaron a pesar de ser insistente. Yo solo quiero que se me cancele la compra en la tarjeta para no seguir pagando y que me devuelvan el dinero ya invertido gracias
En el mes de febrero realice una compra a través de compunera por un futon en la muebleria the bay. Espere los dias correspondientes a la demora establecida y nunca me enviaron el producto. Todas las semanas mandaba un mail para saber el estado de mi producto y siempre respondían que estaba en proceso. Luego de mas de dos meses de espera me canso y mi tono de mensaje fue un poco mas tosco a lo q respondieron ofendiendose y aludian que tenían un problema con el proveedor y q ni siquiera estaba en proceso de terminarse en algún momento. Dicho esto paso a pedir la cancelación de la compra a compunera. Hace más de un mes. Al principio los contactos fueron fluidos hasta que llego el momento de pasar los datos para la devolución del dinero invertido. Nunca más me contestaron a pesar de ser insistente. Yo solo quiero que se me cancele la compra en la tarjeta para no seguir pagando y que me devuelvan el dinero ya invertido gracias
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Hola [nombre], gracias por comunicarte con nosotros.
27 de Mayo a las 16:12 hs.Te comento que recibimos todos tus datos y a la brevedad estaremos procediendo con lo acordado.
Saludos.
Equipo Compunera.